«НАМ ПОВЕЗЛО С КЛИЕНТАМИ…»

«Требовательность клиентов стимулировала крупные риэлторские компании города Архангельска поднять уровень оказываемых услуг на рынке недвижимости на более высокую ступень,» — так оценила развитие риэлторской услуги в нашем городе Вероника Никитина- бизнес-тренер из Санкт-Петербурга.

С 2005 года Вероника Никитина проводит семинары и тренинги для специалистов по недвижимости. «Мне приходится бывать в разных городах, общаться с сотрудниками различных агентств недвижимости, выслушивать мнения многих руководителей о ситуации на рынке жилья. Я пришла к выводу, что Архангельск по многим позициям опережает близлежащие города».

Вероника не первый раз и всегда с удовольствием приезжает в наш город. В мае агентства «АГР-Недвижимость» организовали для своих сотрудников тренинг «Технологии работы с клиентами риэлторской компании. Эффективные переговоры», который провела Вероника. Два дня работы на тренинге были объединены одним общим желанием – научиться говорить на одном языке с клиентом, слышать клиента, грамотно и доступно преподносить информацию.

Не секрет, что дипломатическое поведение посредника- риэлтора на сделке способно уладить возникающие спорные вопросы и найти компромиссное решение. У участников тренинга была возможность увидеть, услышать и поучаствовать в инсценировке основных ситуаций, возникающих в процессе переговоров со сторонами по сделке – Продавцами и Покупателями.

Сотрудники «АГР-Недвижимость» поделились своими впечатлениями о тренинге:

Наталья, руководитель отдела продаж: «Очень понравилась форма тренинга, обыгрывание различных ситуаций. Был интересен обмен мнениями, Вероника рассказывала, как работают в крупных городах. Ценно, что программа тренинга была адаптирована именно под наш регион и, что немало важно, тренером были предварительно изучены особенности работы именно нашего агентства и уровень профессионализма именно наших сотрудников – все это было учтено в программе тренинга.»

Ирина, специалист по недвижимости: «Узнала много интересного. Постаралась взглянуть на риэлтора глазами клиента и поняла, какие поступки и фразы непозволительно использовать в нашей работе. Увлекли ролевые игры, где мы по очереди примеряли на себя роль покупателя, продавца и риэлтора.

Юлия, специалист по недвижимости: «Захватило буквально с первых минут. Все очень просто и понятно. Очень хочется работать дальше. Надеюсь, что знания и навыки, которые мы получили, помогут нам и нашим клиентам достигнуть общей цели: в кратчайшие сроки и максимально выгодно решить квартирный вопрос».

Приходите! Звоните!
Наши офисы открыты для Вас:

-пр.Московский, 47, тел. 66-84-40, 29-80-03, agrnedv47
-ул.Садовая, 7 тел. 65-07-01, 65-06-54, agrnedv7
Пон.-пятн. 9-30 – 19-30
Суб.-воскр.11-00 – 15-00