Председатель Гильдии риэлторов Архангельской области Василий Лыткин: Новые шаги Гильдии риэлторов

Наша страна, в том числе и область уже более двух десятков лет строит демократическое капиталистическое государство.

И риэлтерское сообщество не стоит на месте: развивается и подстраивается под рыночные условия. По крайней мере за развитие рынка недвижимости Архангельской области могу отвечать точно – идет оно активно и в нужном направлении.

Еще на заре становления России, как капиталистического государства, когда появилась приватизация, рынок недвижимости был дикий и нерегулируемый. Хоть какой-то порядок придавала сертификация риелторов. В конце концов инструмент приобрел формальный характер. Получали эту «бумажку» быстро и для галочки. Это, пожалуй, и стало одной из причин отмены сертификации в 2002 году.

Рынок недвижимости опять стал развиваться в хаотичном порядке. Закона, регулирующего действия риелторов тогда и в помине не было. Что уж говорить, этот нормативный акт до сих пор не принят. Хотя проект этого документа существует, и даже в нескольких редакциях. И тогда, в начале двухтысячных директора крупных агентств нашего региона задумались, как регулировать рынок. Было принято грамотное решение – в 2003 году создана Гильдия риэлторов Архангельской области.

Получается Гильдия существует порядка 10 лет, даже чуть больше. За это время сделано не мало. Каждый предпринимаемый шаг – шаг к нашим клиентам, шаг к улучшению качества оказываемых услуг. Яркий пример: два раза в год устраиваем выставку «Жилищный проект». Выставка-семинар позволяет в одном месте получить сразу все ответы на вопросы о недвижимости региона.

Директорам агентств, входящих в Гильдию, проще договариваться, проще делиться опытом, узнавать нововведения рынка и законодательства в сфере недвижимости. Сейчас подавляющий процент сделок проходит в цепочках. Например, одновременно в сделке задействовано пять квартир. Риэлтору в одном месте в одно время необходимо собрать большое количество людей – собственников, организовать всех, проверить юридическую чистоту документов.

Если сделки курируют агентства Гильдии, больший шанс, что цепочка будет доведена до конца, что никто в последний момент не передумает и не прервет процесс. А ведь те же пять сделок купли-продажи недвижимости – это большие деньги. Такие средства стоит доверять именно профессионалам.
Сейчас Гильдия стоит на пороге серьезных изменений и нововведений. Во-первых, мы пусть медленно, но верно идем к созданию саморегулирующей организации, создаем СРО риелторов Архангельской области
Важный шаг – обучение риелторов. Пока это только тренинги, различные семинары. Они, конечно, тоже нужны. Но нет порядка, нет цикличности. Принято решение сделать обучение не разовое, не хаотичное, а четко выстроенное и обязательное. Гильдия риелторов области провела переговоры с САФУ. В самое ближайшее время, каждый агент, который входит и будет входить в Гильдию риелторов, пройдет профессиональное обучение. Агенты будут получать знания именно по своей специальности. Ведь профессии риелтора нигде не учат.

После нескольких месяцев обучения агент, успешно сдав экзамен профессорам САФУ, получит сертификат. Да-да, вводим обратно сертификацию. Пусть только в рамках Гильдии. Но это станет показателем качества. Это еще один инструмент урегулировать рынок недвижимости, придать рынку легальность. Сертификация придаст законности деятельности риелторского сообщества хотя бы в рамках отдельно взятой Гильдии риелторов Архангельской области. В обучении будут участвовать менеджеры ведущих риелторских компаний.

Еще один шаг к развитию рынка недвижимости – создание Комитета прав защиты потребителей. Теперь каждый человек, который не согласен с действиями агентов может обратиться в наш Комитет. Проблема в действиях риелтора будет решаться незамедлительно. Только обращаться следует как можно быстрее после наступления прецедента. В таком случае велик шанс решить проблему безболезненно и в кротчайшие сроки. Если вопрос «затянутый» и потребуется помощь юриста для решения вопроса – есть возможность получить ее совершенно бесплатно.

Комитет прав защиты потребителей уже много лет успешно функционирует при Гильдиях риелторов в других регионах страны. Это такой своеобразный Третейский суд. Получается в области появился реальный орган, куда можно пожаловаться на деятельность нерадивых агентов и агентств.

Рынок недвижимости, как живой организм постоянно изменяется и развивается. Гильдия риэлторов Архангельской области тоже не стоит на месте, всегда на волне, всегда в курсе всех нововведений. Те, кто шагает уверенно и не боится изменений — остается на плаву. И еще раз повторюсь, все это делается ради благой цели: каждый предпринимаемый шаг – шаг к нашим клиентам, шаг к безопасности и улучшению качества оказываемых услуг.

Оксана Булыгина